Түгээмэл асуулт
Хэрхэн төлбөр төлөх вэ?+
Одоогоор дансаар шилжүүлж төлнө. Захиалга өгсний дараа дансны дугаар харагдана. Гүйлгээний утга дээр захиалгын дугаараа бичихээ мартуузай. Ингэснээр төлбөрийг тань хурдан баталгаажуулна.
Төлбөр хэзээ баталгаажих вэ?+
Бид дансаа шалгаж гараар баталгаажуулдаг тул ажлын цагаар ихэвчлэн нэг өдрийн дотор баталгаажна. Баталгаажмагц танд имэйл очно.
Бүртгэлгүйгээр захиалж болох уу?+
Үгүй. Захиалгаа хянах, төлбөрийн явцаа харахын тулд бүртгүүлэх шаардлагатай. Сагсанд байгаа бараа тань бүртгэлийн явцад хадгалагдана.
Барааны үлдэгдэл яаж шалгах вэ?+
Бүтээгдэхүүний хуудсан дээр сонголт бүрийн үлдэгдэл харагдана. Үлдэгдэл 3-аас цөөн бол тоог нь харуулна.
Урьдчилсан захиалга хэзээ ирэх вэ?+
Захиалга баталгаажсанаас хойш 10–14 хоногт ирнэ. Бараа ирмэгц бид мэдэгдэж, үлдэгдлийн нэхэмжлэл илгээнэ.
Буцааж, сольж болох уу?+
Үгүй. Захиалсан барааг буцаах, солих боломжгүй. Гэмтэлтэй ирсэн бол хүлээн авснаас хойш 48 цагийн дотор мэдэгдээрэй, бид сольж өгнө.
Хүргэлт хэр хугацаанд ирэх вэ?+
Улаанбаатар хотод ажлын 1–2 хоногт хүргэнэ. Орон нутагт унааны хуваариас хамаарна.
Захиалгаа цуцалж болох уу?+
Төлбөр төлөхөөс өмнө захиалгын хуудаснаас цуцалж болно. Төлбөр төлсний дараа цуцлах, мөнгө буцаах боломжгүй.

